AVIS DE CONFIDENTIALITÉ POUR LES CLIENTS DE BREVILLE
En vigueur : May 2021
Cette Politique de confidentialité explique comment les informations vous concernant sont collectées, utilisées et divulguées par Breville USA, Inc. y compris nos diverses sociétés affiliées et marques (« Breville » ou « nous ») lorsque vous accédez à notre site Web et nos applications mobiles, à nos appareils ménagers connectés et à nos autres produits et services (collectivement, les « Services »), que vous les utilisez, ou lorsque vous interagissez avec nous.
Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité de temps à autre. Si nous apportons des modifications, nous vous en informerons en révisant la date indiquée en haut de la politique et, dans certains cas, nous pouvons vous fournir un avis supplémentaire tel que l'ajout d'une déclaration sur notre page d'accueil ou l'envoi d'une notification par le biais de nos Services. Nous vous encourageons à consulter la Politique de confidentialité chaque fois que vous accédez à nos Services ou interagissez avec nous pour rester informé de nos pratiques en matière d'informations et des choix qui s'offrent à vous.
Vous avez le choix de fournir ou non ces informations, mais si vous choisissez de ne pas fournir les informations que nous demandons, vous pourriez ne pas être en mesure d'acheter des produits, d'utiliser nos applications mobiles ou d'autres services, ou d'accéder à certains services, offres et contenus sur nos sites Web. Nous pouvons également avoir besoin de vous joindre par téléphone, courriel ou courrier pour répondre à des questions ou problèmes transactionnels tels que ceux propres à votre commande, même si vous avez choisi de ne pas recevoir de communications marketing de notre part. En général, vous pouvez consulter plusieurs pages de notre site Web sans nous dire qui vous êtes ni révéler vos coordonnées.
Collecte d'informations
Les informations que vous nous fournissez. Nous recueillons les informations que vous nous fournissez directement. Par exemple, nous recueillons des informations lorsque vous créez un compte, effectuez un achat, vous inscrivez à nos ateliers, participez aux zones interactives de nos Services, communiquez avec nous par le biais de sites de médias sociaux tiers, participez à nos concours, nos campagnes marketing, nos tirages au sort et nos sondages, demandez une assistance client ou communiquez de toute autre manière avec nous. Les types d'informations que nous collectons peuvent comprendre :
- votre prénom et nom de famille ;
- vos adresses postales pour la facturation et l'expédition ;
- votre numéro de téléphone ;
- votre adresse courriel ;
- des informations sur vos achats, y compris des préférences en matière de mode de vie et d'alimentation et des listes d'épicerie ;
- des détails personnels (p. ex., date de naissance, sexe) ;
- votre adresse IP ;
- des photographies, des noms d'utilisateur et des identifiants de compte de médias sociaux ;
- des commentaires et avis sur les produits Breville ;
et toute autre information que vous choisissez de fournir.
Lorsque vous effectuez un achat ou un retour, nous recueillons des informations sur la transaction, telles que des détails sur l'atelier ou le produit, le montant de la transaction et la date de l'achat ou du retour. Notez que nous ne stockons pas, ni ne partageons, les informations de carte de paiement, telles que les numéros de carte de crédit. Les transactions financières sont traitées par diverses sociétés de traitement tierces. La société de traitement financier applicable dépend du type de transaction. Veuillez nous contacter à l'adresse privacy@breville.com pour identifier une société de traitement en particulier.
Les informations que nous collectons automatiquement. Lorsque vous accédez à nos Services, que vous les utilisez ou que vous connectez votre appareil ménager Breville à nos Services, nous recueillons automatiquement des informations vous concernant et nous les associons aux informations que vous nous fournissez directement. Nous pouvons par exemple collecter :
- Informations de connexion au site Web : Nous enregistrons des informations sur votre utilisation de notre site Web, telles que le système d'exploitation de votre ordinateur, le type de navigateur que vous utilisez, le temps d'accès, les pages consultées, votre adresse IP et la page Web qui vous a dirigé vers notre site.
- Utilisation de pixels espions et d'autres technologies similaires: Nous utilisons également des pixels espions (connus aussi sous le nom de balises Web ou de GIF invisibles), qui sont de minuscules images graphiques, pour nous indiquer les parties de notre site Web que vous avez visitées ou pour mesurer l'efficacité des recherches que vous pouvez effectuer sur notre site Web. Les pixels espions nous permettent également d'envoyer votre courriel dans un format que vous pouvez lire et de nous informer lorsque vous avez ouvert un courriel de notre part. Certains de nos fournisseurs tiers peuvent également utiliser des fichiers témoins ou d'autres outils en ligne, y compris des pixels espions, sur notre site Web. Les pixels et les fichiers témoins peuvent également collecter et utiliser l'emplacement géographique de votre ordinateur ou de votre appareil mobile. Ces données d'emplacement sont collectées dans le but de vous fournir des informations concernant les services qui, selon nous, pourraient vous intéresser en fonction de votre situation géographique, et pour améliorer nos produits et services basés sur la localisation.
Nous pouvons faire appel à des sociétés de publicité tierces pour diffuser des publicités en notre nom sur Internet. Pour ce faire, elles collecteront des informations à propos de vos visites sur notre site Web et de vos interactions avec nos produits et services. Elles peuvent également utiliser des informations à propos de vos visites sur ce site Web et sur d'autres sites Web pour cibler des publicités. Ces publicités ciblées peuvent apparaître sur d'autres sites que vous consultez. Ces informations sont collectées à l'aide d'un fichier témoin ou d'un pixel espion, qui sont des technologies standard du secteur utilisées par la plupart des sites Web. Pour en savoir plus, consultez ci-dessous la section Services de publicité et d'analyse fournis par des tiers.
Les informations collectées concernant votre utilisation des appareils ménagers connectés Breville. Lorsque vous jumelez pour la première fois votre appareil ménager connecté à notre application mobile, celui-ci sera automatiquement lié à votre compte Breville. Pour en savoir plus sur la dissociation d'un appareil ménager à votre compte Breville, veuillez consulter la section « Vos choix » ci-dessous. Lorsque vous connectez votre appareil ménager à un réseau Wi-Fi, nous collectons des informations sur :
- le modèle lui-même et le réseau (par exemple le nom et la puissance de connexion) ;
- votre utilisation de l'appareil ménager, comme ce que vous cuisinez et comment vous cuisinez, ainsi que vos préférences en matière de cuisine et de recettes ;
- les données provenant des capteurs et des composants de l'appareil ménager ;
- des données techniques et des données d'utilisation.
Veuillez consulter la section « Utilisation des informations » ci-dessous pour comprendre comment nous utilisons ces données.
- Informations sur l'appareil : Lorsque vous accédez à nos sites ou à nos applications mobiles, que vous les utilisez ou que vous connectez votre appareil ménager connecté Breville à nos services, nous collectons des informations à propos du téléphone mobile, de la tablette ou de tout autre appareil utilisé, y compris le modèle de matériel, le système d'exploitation et la version, les identifiants de l'appareil, les informations concernant le réseau mobile et votre utilisation de nos Services.
- Informations sur l'emplacement : Avec votre consentement, nous collectons des informations à propos de votre emplacement lorsque vous accédez à l'une de nos applications mobiles, que vous les utilisez ou que vous connectez votre appareil ménager connecté Breville à nos services. Pour obtenir plus de détails à propos de la collecte d'informations sur l'emplacement et les choix dont vous disposez, veuillez consulter la section « Vos choix » ci-dessous.
En associant des informations : Nous pouvons combiner des informations personnelles avec des informations sur vos transactions en ligne et en magasin et d'autres interactions avec nous, y compris vos achats. Nous pouvons également combiner vos informations personnelles avec des informations que nous recevons d'autres sources, par exemple de partenaires marketing conjoints, de bases de données publiques, de pages accessibles au public sur des plateformes de médias sociaux et d'autres tiers. Nous utilisons ces informations à des fins d'études de marché et pour améliorer la qualité des services que nous proposons.
Votre partage social : Si vous choisissez de pratiquer le partage social, par exemple en connectant votre compte de média social à votre compte client ou en vous connectant à votre compte client à partir de votre compte de média social, le site de média social peut partager des informations avec nous à propos de votre utilisation de leurs services, y compris des informations de profil, des informations sur vos contacts et le contenu que vous avez consulté ou aimé. Veuillez consulter les paramètres de confidentialité du site de média social pour contrôler la manière dont vos informations sont partagées. Si vous soumettez, à nous ou à nos fournisseurs de services, des informations personnelles relatives à d'autres personnes, vous déclarez que vous êtes autorisé à le faire et à nous permettre d'utiliser les informations conformément à la présente Politique de confidentialité.
Informations collectées au moyen de fichiers témoins et d'autres technologies de suivi : Nous et nos fournisseurs de services utilisons diverses technologies, y compris les fichiers témoins et les pixels espions, pour collecter des informations vous concernant lorsque vous interagissez avec nos Services ou nos courriels, y compris des informations sur votre navigation et votre comportement d'achat. Les fichiers témoins sont de petits fichiers de données stockés sur votre disque dur ou dans la mémoire de l'appareil, qui nous aident à améliorer votre expérience et notre site Web, à voir quelles zones et fonctionnalités de notre site Web sont populaires et à compter les visites. Les pixels espions sont des images électroniques que nous utilisons sur notre site Web et dans nos courriels et qui nous aident à transmettre des fichiers témoins, à compter les visites et à comprendre l'utilisation et l'efficacité des campagnes. Pour en savoir plus sur les fichiers témoins et sur la façon de les désactiver, veuillez consulter notre page https://www.breville.com/us/en/legal/cookie-policy.html et accéder au site www.aboutcookies.org.
Utilisation des informations
Nous utilisons vos informations dans le but de vous fournir les services, ce qui comprend :
- fournir et transmettre les services que vous demandez, gérer vos comptes, traiter les transactions (telles que l'expédition des produits et les avis de rupture de stock), gérer les garanties, faciliter les réparations et envoyer des informations connexes, y compris des confirmations et des reçus;
- vous envoyer des notifications techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité et des messages administratifs ou de soutien ;
- répondre à vos commentaires, questions et demandes et fournir un service à la clientèle ;
- promouvoir les concours, les tirages au sort et les promotions, et traiter et livrer les inscriptions et les récompenses ;
- faire appliquer nos Conditions d'utilisation et de vente ou d'autres droits légaux ;
- prévenir et détecter les transactions frauduleuses et d'autres activités illégales, enquêter sur celles-ci ainsi que protéger les droits, la propriété et la sécurité de Breville, de ses sociétés affiliées, les vôtres et ceux des autres.
De même, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour permettre, faciliter et améliorer les prestations suivantes :
- maintenir, protéger et améliorer nos Services ;
- communiquer avec vous au sujet des produits, services, ateliers, recettes, offres, promotions, événements et autres nouvelles et informations qui, selon nous, vous intéresseront (pour en savoir plus sur la désactivation de ces communications, consultez la section « Vos choix » ci-dessous) ;
- surveiller et analyser les tendances, l'utilisation et les activités liées à nos Services ;
- personnaliser et améliorer nos Services et vous fournir des publicités, du contenu ou des fonctionnalités sur mesure ;
- télécharger et publier vos commentaires et avis (y compris vos photos et vos noms d'utilisateur de médias sociaux) ;
- poursuivre nos objectifs commerciaux et ceux de nos fournisseurs de services tiers, qui comprennent sans s'y limiter, la résolution de problèmes, l'analyse de données, les audits, la sécurité, la surveillance et la prévention de la fraude ; le développement de nouveaux produits, l'amélioration ou la modification des produits ou services ; l'identification des tendances d'utilisation, l'évaluation de l'efficacité des promotions ; la collaboration avec nos partenaires ; la réponse aux demandes du service à la clientèle et l'exploitation et l'expansion des activités commerciales actuelles ou futures ;
- associer ou combiner ces informations avec celles que nous recueillons par la biais d'autres sources conformément à la loi applicable pour nous aider à comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service.
Partage des informations
Nous pouvons partager des informations vous concernant comme suit ou tel que décrit dans la présente Politique de confidentialité, y compris, mais sans s'y limiter, dans les circonstances suivantes :
- avec les filiales de Breville, qui sont des sociétés contrôlées par Breville ou sous contrôle commun avec Breville, y compris sa société mère, Breville Pty. Ltd en Australie, avec nos fournisseurs et consultants tiers et autres prestataires de services qui ont besoin d'accéder à ces informations pour accomplir des tâches en notre nom, par exemple pour l'expédition des produits, le traitement et la gestion des paiements, des tirages au sort ou des concours, ou pour la résolution de problèmes ainsi que l'hébergement de sites Web, l'analyse des données, l'exécution des commandes, les tâches relatives aux technologies de l'information et la fourniture des infrastructures associées, le service à la clientèle, la transmission de courriels, la vérification comptable et d'autres services ;
- lorsque vous achetez des produits de tiers et que nous jouons le rôle d'intermédiaire, nous partageons des informations avec les fournisseurs de ces produits afin de traiter votre commande ;
- si vous connectez des appareils et services de tiers à votre compte Breville ou à nos Services, par exemple lorsque vous choisissez d'interfacer un appareil ménager ou notre application mobile avec d'autres appareils, vos informations seront partagées avec ces tiers selon vos directives et avec votre consentement ;
- lorsque vous vous connectez et participez aux zones interactives de nos Services, certaines informations vous concernant seront affichées publiquement, telles que votre nom, vos photos, vos recettes et toute autre information que vous choisissez de fournir ;
- en réponse à une demande d'informations si nous estimons que la divulgation est conforme à toute loi, réglementation ou procédure légale applicable, la protection de nos droits légaux ou l'application de nos Conditions d'utilisation, ou si elle est requise par celles-ci ;
- si nous estimons que vos actions sont incompatibles avec nos accords ou politiques d'utilisation, ou pour protéger les droits, la propriété et la sécurité de Breville ou ceux des autres ;
- lors de négociations relatives à toute fusion, coentreprise, vente d'actifs de la société, au financement ou à l'acquisition d'une partie ou de la totalité de notre entreprise par une autre société, y compris en cas de faillite ou de procédure similaire, ou en lien avec ces négociations ;
- pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales, y compris celles situées en dehors de votre pays de résidence, ou
- avec votre consentement ou selon vos directives.
Nous pouvons également partager des informations totalement anonymisées ou agrégées avec des tiers.
Fonctionnalités de partage social
Nos Services offrent des fonctionnalités de partage social et d'autres outils intégrés (comme le bouton « J'aime » de Facebook). Votre utilisation de ces fonctionnalités vous permet de partager des informations avec vos amis ou le public, en fonction des paramètres que vous définissez avec l'entité qui fournit la fonctionnalité de partage social. Pour en savoir plus sur l'objectif et la portée de la collecte et du traitement des données en relation avec les fonctionnalités de partage social, veuillez consulter les politiques de confidentialité des entités qui fournissent ces fonctionnalités. En connectant votre compte client et votre compte de média social, vous nous autorisez à partager les informations permises par les paramètres que vous avez définis avec votre fournisseur de compte de média social, et vous comprenez que l'utilisation des informations que nous partageons par le média social sera régie par sa politique de confidentialité.
Services de publicité et d'analyse fournis par des tiers
Nous permettons à des tiers de diffuser des publicités en notre nom sur Internet et de fournir des services d'analyse. Ces entités utilisent des fichiers témoins, des pixels espions et d'autres technologies pour collecter des informations sur votre utilisation des Services et d'autres sites Web, y compris votre adresse IP, votre navigateur Web, les pages consultées, le temps passé sur les pages, les liens cliqués et les informations de conversion. Ces informations sont utilisées par Breville et nos fournisseurs tiers en matière de marketing, de publicité et d'analyse au nom de Breville pour notamment analyser et suivre les données, déterminer la popularité de certains contenus, proposer des publicités et des contenus ciblés selon vos intérêts sur nos Services et d'autres sites Web et mieux comprendre votre activité en ligne. Pour en savoir plus sur les publicités ciblées en fonction des centres d'intérêt ou pour refuser que vos informations de navigation Web soient utilisées à des fins de publicité comportementale, veuillez accéder au site www.aboutads.info/choices.
Nous collaborons également avec des plateformes sociales tierces, telles que Facebook, pour vous proposer des publicités dans le cadre d'une campagne personnalisée.
Vos choix
Informations de compte
Vous avez la possibilité d'accéder aux informations que nous détenons à votre sujet et de mettre à jour, corriger ou effacer (dans la mesure permise par la loi applicable) les informations de votre compte à tout moment en vous connectant à votre compte Breville. Vous pouvez également nous contacter à l'adresse privacy@breville.com. Si vous résidez en Californie, veuillez consulter la section « Vos droits en matière de confidentialité en Californie » ci-dessous.
Dissociation des appareils ménagers connectés
Une fois que votre appareil ménager connecté est associé à votre compte Breville, vous pouvez le dissocier à tout moment en le déconnectant par le biais des paramètres de votre appareil mobile. Notez cependant que certains appareils ménagers doivent être associés à un compte Breville pour bénéficier de toutes les possibilités. Si votre appareil ménager a été dissocié d'un compte, vous devrez l'associer de nouveau pour profiter pleinement de ses fonctionnalités.
Informations sur l'emplacement
Lorsque vous lancez pour la première fois certaines de nos applications mobiles, accédez à certaines fonctionnalités de ces applications mobiles ou consultez l'une des pages de notre site Web qui collectent des informations d'emplacement, vous pouvez être invité à accepter la collecte d'informations d'emplacement afin d'activer certaines fonctionnalités. Si vous acceptez initialement notre collecte d'informations d'emplacement, vous pouvez par la suite mettre fin à cette collecte en modifiant les paramètres de votre appareil. Dans ce cas, certaines fonctionnalités de nos Services ne fonctionneront plus.
Communications promotionnelles de Breville
Vous pouvez refuser de recevoir des communications promotionnelles de notre part (Breville USA Inc. ou notre société mère Breville Pty. Ltd. (Australie)) à tout moment en suivant les instructions contenues dans ces communications. Même si vous vous désinscrivez, nous pouvons toujours vous envoyer des communications non promotionnelles, telles que celles concernant votre compte ou nos relations commerciales en cours.
Alertes et notifications poussées mobiles
Avec votre consentement, nous enverrons des notifications poussées ou des alertes à la fois promotionnelles et non promotionnelles sur votre appareil mobile. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir ces messages à tout moment en modifiant les paramètres de notification sur votre appareil mobile.
Ne pas me suivre
Les utilisateurs peuvent définir la préférence de confidentialité « Ne pas me suivre » dans leur navigateur Web. Lorsqu'un utilisateur active le signal Ne pas me suivre, le navigateur envoie un message aux sites Web leur demandant de ne pas suivre l'utilisateur. Pour en savoir plus sur le signal Ne pas me suivre, accédez au site www.allaboutdnt.org. Pour le moment, Breville ne répond pas aux paramètres ou aux signaux Ne pas me suivre du navigateur. En outre, Breville peut utiliser d'autres technologies standard sur Internet, telles que des pixels espions, des balises Web et d'autres technologies similaires, pour suivre les visiteurs du site Web de Breville. Ces outils peuvent être utilisés par nous et par des tiers pour collecter des informations vous concernant et concernant votre activité sur Internet, même si vous avez activé le signal Ne pas me suivre.
La conservation des données
Nous stockons les informations que nous recueillons à votre sujet si nécessaire aux fins pour lesquelles nous les avons initialement collectées, ou à d'autres fins commerciales légitimes, y compris pour respecter nos obligations légales, réglementaires, fiscales, comptables ou d'autres obligations de conformité.
Avis supplémentaire sur la protection de la confidentialité des données pour les particuliers dans l'EEE
Si vous résidez dans l'Espace économique européen (« EEE »), vous disposez de certains droits et de certaines protections en vertu du Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (« RGPD ») et de la législation nationale applicable en matière de protection des données concernant le traitement de vos données personnelles. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour l'Union européenne https://www.sageappliances.com/uk/en/legal/privacy-policy.html pour des informations détaillées applicables à nos utilisateurs et clients situés dans l'Union européenne.
Utilisation des services par des mineurs
Breville s'engage à se conformer à toutes les lois et réglementations applicables concernant la collecte, le stockage et l'utilisation des informations personnelles des personnes de moins de 16 ans (« Mineurs »).
Sauf indication contraire ci-dessous : (i) nos produits et services sont commercialisés et destinés à être achetés par des adultes ou avec le consentement d'adultes ; (ii) les mineurs ne sont pas autorisés à utiliser les Services sans la supervision d'un parent ou d'un tuteur légal ; (iii) nous ne collectons ni ne sollicitons sciemment des informations personnelles auprès de mineurs ou ne permettons pas sciemment à ces personnes de créer un compte en ligne ou de publier des informations personnelles sur les Services ; et (iv) si nous sommes informés qu'un mineur a fourni des informations personnelles à l'un des Services ou sur l'un des Services, nous supprimerons ces informations dès que possible.
Si vous êtes le parent ou le tuteur légal d'un mineur, et que vous estimez que celui-ci nous a soumis des informations personnelles ou d'autres informations sans votre consentement, veuillez nous contacter à l'adresse privacy@breville.com. Une fois que nous aurons vérifié que vous êtes bien le parent ou le tuteur légal de l'enfant, à votre demande, nous vous fournirons rapidement des renseignements sur les informations personnelles que nous avons collectées sur celui-ci, le cas échéant, et sur la manière dont elles ont été utilisées ou partagées. Nous supprimerons, à votre demande, les informations personnelles concernant le mineur de la base de données et demanderons à nos affiliés et partenaires tiers de faire de même.
Si vous êtes mineur, vous pouvez demander et obtenir la suppression de certains contenus ou certaines informations publiés sur les Services en envoyant un courriel à l'adresse privacy@breville.comavec la ligne d'objet « Droits des mineurs en matière de confidentialité ». Veuillez noter que notre suppression de vos publications ne garantit pas la suppression complète du contenu ou des informations que vous avez publiés sur les Services.
Vos droits en matière de confidentialité en Californie
La California Consumer Privacy Act (« CCPA ») est entrée en vigueur le 1er janvier 2020. En vertu de la CCPA, les résidents de la Californie ont le droit de savoir quelles données personnelles sont collectées à leur sujet et de supprimer les données personnelles détenues par une entreprise si certains motifs s'appliquent et si l'entreprise est légalement tenue de conserver ces informations personnelles, si les données personnelles sont vendues et à quelles parties elles sont vendues, et pour interdire la vente de ces données personnelles à des tiers.
Dans cette section, nous indiquons certaines divulgations obligatoires en vertu de la CCPA. Cette section ne devrait contenir aucune information surprenante, et nous nous sommes efforcés d'expliquer nos pratiques de confidentialité dans un langage clair tout au long de cette Politique de confidentialité. Cette section complète les informations fournies dans la présente Politique de confidentialité et s'applique uniquement aux résidents de la Californie.
Catégories d'informations personnelles collectées : Dans le cadre de cette section relative aux droits en matière de confidentialité en Californie, « informations personnelles » signifie les informations qui identifient, concernent, décrivent, qui sont raisonnablement susceptibles d'être associées à un consommateur ou un ménage particulier, ou pourraient raisonnablement leur être liées, directement ou indirectement. Les informations personnelles ne comprennent pas :
- les informations qui sont légalement rendues disponibles à partir des registres du gouvernement fédéral, étatique ou local ;
- les informations anonymisées ou agrégées ; et
- les informations exclues du champ d'application de la California Consumer Privacy Act de 2018 (« CCPA »), telles que les informations médicales ou relatives à la santé couvertes par la Health Insurance Portability and Accountability Act de 1996 (« HIPAA ») et les informations financières couvertes par la Fair Credit Reporting Act (« FCRA ») ou la Gramm-Leach Bliley Act (« GLBA »).
En vertu de la California Consumer Privacy Act ou CCPA, les résidents de la Californie ont certains droits concernant leurs données, notamment :
- le droit de connaître les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées et les catégories de sources à partir desquelles nous avons obtenu les informations ;
- le droit de connaître les objectifs commerciaux du partage d'informations personnelles ;
- le droit de connaître les catégories de tiers avec lesquels nous avons partagé des informations personnelles ;
- le droit d'accéder aux informations personnelles particulières que nous avons collectées ;
- le droit de supprimer vos informations personnelles et
- le droit de refuser la vente de vos informations personnelles, dans la mesure où des informations personnelles sont vendues.
Les résidents de la Californie ont également le droit de ne pas être victimes de discrimination s'ils choisissent d'exercer les droits en matière de confidentialité conférés par la CCPA.
Vous trouverez ci-dessous un résumé des catégories de renseignements personnels, telles qu'identifiées et définies par l'ACCP, que nous pouvons actuellement recueillir et que nous avons recueillies au cours des douze (12) derniers mois, les fins auxquelles nous les avons utilisées et les tiers auxquels nous les avons divulguées.
Breville ne vend pas vos renseignements personnels.
Dans le tableau ci-dessous, « fournisseurs de services » désigne nos fournisseurs tiers, consultants et autres prestataires de services qui ont besoin d'accéder à ces informations pour accomplir des tâches en notre nom. « Partenaires commerciaux » désigne les autres parties avec lesquelles nous travaillons pour aider notre entreprise, par exemple en ce qui a trait à la recherche ou au développement conjoints.
Catégories et sources d'informations | La manière dont nous les utilisons | La manière dont nous les partageons |
Identifiants
Nous collectons ces informations auprès de nos utilisateurs, clients et partenaires commerciaux. Nous générons également des identifiants en interne. | Pour permettre l'utilisation de nos Services, pour communiquer avec vous, pour comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec nos Services, pour améliorer nos offres et à des fins de marketing et de publicité. | Nous partageons ces données avec nos fournisseurs de services et avec des partenaires commerciaux, y compris ceux à qui vous nous demandez d'envoyer ces informations. |
Informations personnelles sous la section 1798.80 du Code civil de Californie
Nous collectons ces informations auprès de nos utilisateurs, clients et partenaires commerciaux. | Pour permettre l'utilisation de nos Services, pour communiquer avec vous, pour comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec nos Services, pour améliorer nos offres et à des fins de marketing et de publicité. | Nous partageons ces données avec nos fournisseurs de services et avec des partenaires commerciaux, y compris ceux à qui vous nous demandez d'envoyer ces informations. |
Classifications protégées
Nous collectons ces informations auprès de nos utilisateurs et de nos clients. | Pour permettre l'utilisation de nos Services, comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec nos Services. | Nous partageons ces données avec nos fournisseurs de services et avec des partenaires commerciaux. |
Informations commerciales
Nous collectons ces informations auprès de nos clients et les générons en interne durant les transactions avec ceux-ci. | Pour permettre les transactions que vous avez demandées, pour comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec nos Services et à des fins de marketing et de publicité. | Nous partageons ces données avec nos fournisseurs de services et avec des partenaires commerciaux. |
Informations sur l'activité du réseau électronique
Nous collectons ces informations auprès de nos utilisateurs et de nos clients. | Pour permettre l'utilisation de nos Services et pour communiquer avec vous, pour comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec nos Services, pour améliorer nos offres et à des fins de marketing et de publicité. | Nous partageons ces données avec nos fournisseurs de services et avec des partenaires commerciaux, y compris ceux auxquels vous nous demandez d'envoyer ces informations. |
Données de géolocalisation
Nous collectons ces informations auprès de nos utilisateurs et de nos clients. | Pour permettre l'utilisation de nos Services, pour comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec nos Services, pour améliorer nos offres et à des fins de marketing et de publicité. | Nous partageons ces données avec nos fournisseurs de services. |
Informations sonores, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou informations similaires
Nous collectons ces informations auprès de nos utilisateurs et de nos clients. | Pour vous identifier, pour permettre l'utilisation de nos Services et à des fins de sécurité. | Nous partageons ces données avec nos fournisseurs de services. |
Inférences
Nous générons ces informations en interne sur la base des catégories d'informations identifiées ci-dessus. | Pour comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec nos Services, pour améliorer nos offres et à des fins de marketing et de publicité.. | Nous partageons ces données avec nos fournisseurs de services. |
Comment exercer vos droits en matière de confidentialité en Californie : Vous, ou une personne légalement autorisée à agir en votre nom, pouvez faire une demande relative à vos informations personnelles. Pour ce faire, veuillez nous envoyer un courriel à privacy@breville.com
Ou écrivez-nous à
Breville
Legal Department/ California Privacy Rights
19400 S Western Ave.
Torrance, CA 90501, USA
OU contactez-nous au (866) 273-8455
Comme l'exige la loi applicable, nous devons prendre des mesures pour vérifier votre demande avant de pouvoir vous fournir des informations personnelles, supprimer des informations personnelles ou traiter votre demande de toute autre manière. Pour vérifier votre demande, nous pouvons vous demander de fournir votre nom, votre adresse physique, votre adresse électronique, vos coordonnées, des informations sur des transactions antérieures ou d'autres informations nécessaires à la vérification de votre identité. Si vous n'avez visité que nos sites publics et que vous ne nous avez fourni aucune information personnelle par le biais d'un formulaire Web ou du processus d'inscription, vous devrez nous fournir votre adresse IP ou l'identifiant de votre appareil pour que nous puissions déterminer si nous disposons de ces informations, car nous ne pourrons pas le faire à partir de votre nom, de votre adresse physique, de votre adresse électronique, de vos coordonnées ou de vos transactions précédentes.
Vous pouvez désigner un agent autorisé à demander l'un des droits ci-dessus en votre nom. Nous demandons à l'agent de fournir la preuve qu'il a été autorisé directement par vous à agir en votre nom et nous pouvons refuser les demandes en l'absence de cette autorisation. Nous pouvons également demander une vérification de votre identité. Si vous nous demandez de vous fournir des informations personnelles, nous vous les fournirons, conformément à la loi, dans les 45 jours suivant la réception d'une demande vérifiable, à moins que nous ne vous informions que nous avons besoin d'un délai supplémentaire pour répondre, auquel cas nous répondrons dans le délai supplémentaire requis par la loi. Nous pouvons vous fournir les renseignements personnels par voie électronique ou par courrier, selon votre choix. Dans le cas d'un envoi électronique, nous vous fournirons les informations dans un format portable et, dans la mesure où cela est techniquement possible, dans un format facilement utilisable qui vous permet de transmettre les informations.
Nous contacter
Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse privacy@breville.com ou nous envoyer votre demande écrite par courrier à l'adresse suivante :
Breville USA, Inc.
19400 S Western Ave.
Torrance, CA 90501, USA
Attn: Data Protection Officer